Online Winter Special P5

Keer de winter de rug toe

Online Winter Special P5
Met een goed humeur op vakantie

Een stressvrije reis - met Parkvogel!

Met een goed humeur op vakantie
Gemakkelijk. Clever. Parkeren

Welkom bij Parkvogel Düsseldorf

Gemakkelijk. Clever. Parkeren
Lage prijzen. Envoudig. Veilig.

PARKVOGEL - Uw parkeerplaats aan de luchthaven Düsseldorf

Lage prijzen. Envoudig. Veilig.
Wetenswaardigheden over reizen

Het reisblog van Parkvogel

Wetenswaardigheden over reizen

Gegevensbescherming

Gegevensbescherming

Wij, SITA Airport IT GmbH (hierna 'SAIT') nemen de bescherming en vertrouwelijkheid van uw gegevens serieus. Het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats in het kader van de wettelijke bepalingen van het geldende recht inzake gegevensbescherming.
Hierna informeert SAIT u over de aard, de omvang en het doel van de verzameling en het gebruik van persoonsgegevens.

1 Verantwoordelijke autoriteit/contact

De verantwoordelijke autoriteit zoals bedoeld in de wet inzake gegevensbescherming is:

SITA Airport IT GmbH
Parsevalstr. 7a
40468 Düsseldorf (Duitsland)

Indien u vragen of suggesties hebt over de gegevensbescherming, kunt u ook steeds een e-mail sturen naar info(at)parkvogel.de.

2 Onderwerp van de gegevensbescherming

Onderwerp van de gegevensbescherming zijn de persoonsgegevens. Dat zijn individuele gegevens over persoonlijke of zakelijke details van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Hieronder vallen gegevens zoals naam, postadres, e-mailadres of telefoonnummer, maar ook evt. gebruiksgegevens.

3 Verzameling en gebruik van gegevens

3.1 Gebruik van de website


Bij toegang tot de websites van SAIT brengt uw internetbrowser om technische redenen automatisch gegevens over. De volgende gegevens worden gescheiden van andere gegevens die u ons in bepaalde omstandigheden overbrengt verzameld en opgeslagen:

•    Datum en tijd van de toegang
•    IP-adres
•    Browsertype/-versie
•    Gebruikt besturingssysteem
•    URL van de eerder bezochte website
•    Hoeveelheid van de verzonden gegevens

Deze gegevens worden uitsluitend om technische redenen en op basis van ons rechtmatige belang in de veiligheid van onze systemen verwerkt, en worden enkel bij een veiligheidsincident aan een bepaalde persoon toegeschreven.

In principe wissen wij deze gegevens uiterlijk na zeven dagen en houden we ze enkel langer bij indien ze verband kunnen houden met een veiligheidsincident. In dat geval slaan we de gegevens op tot het incident definitief is opgehelderd.

3.2 Gebruik van het reserveringssysteem

Op de websites biedt SAIT het gebruik van een reserveringssysteem aan, waarmee u parkeerplaatsen kunt boeken. Indien u van dit aanbod gebruik maakt en een parkeerplaats wenst te reserveren, registreert het reserveringssysteem de volgende gegevens:

•    Aanspreektitel: *
•    Voornaam: *
•    Achternaam: *
•    Adres: *
•    Telefoon:
•    E-mailadres: *
•    Kenteken: *
•    Vluchtnr. Heenvlucht:
•    Vluchtnr. Terugvlucht:
•    Aantal reizigers: *

De gegevens gemarkeerd met * moeten verplicht worden ingevuld om de overeenkomst tot reservering en huur van een parkeerplaats op te stellen. De overige gegevens zijn vrijwillig en dienen om de service te verbeteren (telefoonnummer om contact op te nemen bij problemen, bijv. licht aan gelaten; vluchtnummers om de shuttle-service beter te plannen, bijv. bij vertragingen).

Wanneer u in het reserveringssysteem een reservering of parkeeraanbod boekt en vooruit wenst te betalen, kunt u dit afhandelen met verschillende betaalmiddelen. Wij handelen deze betalingen niet zelf af, maar doen hiervoor een beroep op de externe betalingsdienstverlener die door de betreffende bank of het betreffende creditcardbedrijf is goedgekeurd. Welke onderneming uw betaling afhandelt, kunt u zien in het systeem voordat u uw betaalgegevens invoert. Let erop dat u uw betaalgegevens rechtstreeks in het systeem van de betreffende betalingsdienstverlener invoert – onze systemen beschikken niet over een betaalfunctie en daarom registreren en bewaren we uw betaalgegevens ook niet om veiligheidsredenen. Wij ontvangen enkel een bevestiging van de betalingsdienstverlener wanneer uw betaling met succes werd geboekt.

3.3 Klantaccount van Parkvogel

Wij bieden aan om een klantaccount van Parkvogel aan te maken. Dat heeft het voordeel dat u uw gegevens niet bij elke boeking opnieuw hoeft in te voeren. Bovendien kunt u eerdere reserveringen raadplegen en evt. ook wijzigen. Wij verwerken in een klantaccount dezelfde gegevens zoals hierboven beschreven voor de reserveringen. U beschermt uw klantaccount met een wachtwoord, dat enkel u kent en dat wij niet opslaan. Wij slaan ook geen creditcardgegevens op. Uiteraard kunt u de Parkvogel-account op ieder moment weer wissen.

3.4 Gebruik van de Parkvogel App

3.4.1 Parkvogel App

Wanneer u de Parkvogel App ('App') gebruikt, verzamelen wij de voor de dienstverlening en afrekening vereiste persoonsgegevens volgens punt 3.2 en bij creatie van een klantaccount ook volgens punt 3.3, maar niet de gegevens volgens punt 3.1. Bijkomende gegevens verwerken wij enkel via de App indien u dit uitdrukkelijk wenst of in de instellingen configureert. U hebt op ieder moment het recht om de instellingen van de App te wijzigen of het gebruik van de App volledig te beëindigen, door de App van uw eindapparaat te verwijderen.

3.4.2 Navigatie met Google Maps

Wanneer u in de Parkvogel App de kaart- en/of navigatiedienst activeert, wordt uw navigatievraag aan de op uw mobiele telefoon geïnstalleerde kaartdienst (Google Maps) overgedragen en u gebruikt deze kaartdienst dan direct voor de navigatie. In het geval van Google (Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) is de Google-privacyverklaring van toepassing, die u kunt vinden op www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html. Indien u een andere kaartdienst geïnstalleerd hebt, dient u zich te informeren bij de aanbieder van deze dienst.

3.4.3 Indoor-navigatie met Meridian

Wanneer u de via de Parkvogel App toegankelijke indoor-navigatie van Meridian wenst te gebruiken, moet u die eerst activeren in de instellingen; tevens moet u zich akkoord verklaren met de overdracht van de hieronder beschreven persoonsgegevens aan de Meridian-exploitant Aruba, een onderdeel van Hewlett Packard Enterprise Development LP, 3333 Scott Blvd, Santa Clara, CA 95054, USA ('HPE'):
In de parkeerruimtes van Parkvogel (parkeergarage, parkeerterrein) bevinden zich zogenaamde Meridian-beacons, die werken als pijlmarkeringen. De beacons zijn overeenkomstig aangeduid in de parkeerruimtes. Bij actieve Meridian-functie wordt de toepassing via Bluetooth gekoppeld aan de in de parkeerruimtes telkens te bereiken Meridian-beacons. De toepassing leest de positiegegevens van deze beacons en berekent op basis daarvan de positie van uw eindapparaat om u te leiden. De navigatie wordt niet op uw eindapparaat berekend, maar via een cloud-interface van HPE. Daarvoor registreert HPE uw positiegegevens op een server, die zich buiten de Europese Gemeenschap bevindt. HPE bepaalt en bewaart bovendien ook de door u afgelegde weg. HPE gebruikt deze gegevens enerzijds om u de indoor-navigatiedienst te verlenen, anderzijds ook om uw bewegingsgegevens te evalueren. De evaluatie wordt volgens HPE anoniem gemaakt. De details vindt u in de privacyverklaring van HPE op www.hpe.com/us/en/legal/privacy.html.
Wij hebben geen invloed op de verwerking van uw gegevens door HPE en u kunt daarom zelf beslissen over het gebruik van Meridian. U kunt uw toestemming geven door in de instellingen van de Parkvogel App de schakelaar voor de Meridian indoor-navigatie te activeren. Deze toestemming kunt u op ieder moment in de toekomst intrekken, door de Meridian-navigatie weer te deactiveren. Op deze instelling wijzen wij u nogmaals afzonderlijk in de App.

3.4.4 App-machtigingen

De volgende app-machtigingen moeten worden toegestaan om de toepassing te kunnen gebruiken:

•    Inhoud van eindapparaat lezen/schrijven, aangezien bij de initiële start van de App gegevens van het internet naar het eindapparaat geladen worden. Bij verdere starts van de App wordt gecontroleerd of de gegevens in het eindapparaat up-to-date zijn; evt. worden bijgewerkte gegevens via het internet gedownload en bewaard, om gegevensvolume bij de volgende start te besparen. Hierbij gaat het om inhoud van de App.
•    Netwerkstatus weergeven, zodat de status van de internetverbinding kan worden bepaald;
•    Volledige internettoegang voor communicatie met de App Gateway
•    Plaatsbepalingsdiensten activeren voor de indoor-navigatie van Meridian
•    Bluetooth activeren voor de indoor-navigatie van Meridian

3.5 Opslagduur

Wanneer uw boeking zonder Parkvogel-klantaccount plaatsvindt, slaan wij de gegevens van het reserveringssysteem op gedurende 80 dagen na afwikkeling van de parkeerplaatshuurovereenkomst, zodat wij u bij eventuele klachten beter kunnen helpen. Indien u na deze 80 dagen klachten hebt, moet u die staven met uw eigen documenten.
Indien u een Parkvogel-klantaccount hebt en vanuit dat account een boeking uitvoert, slaan wij de gegevens van het reserveringssysteem in uw klantaccount op. De gegevens kunnen dan in het klantaccount worden opgeroepen tot u het account wist. U kunt op ieder moment alle over u opgeslagen gegevens in het klantaccount raadplegen en evt. corrigeren.
Let erop dat het wissen van de App van uw eindapparaat niet automatisch leidt tot het wissen van een door u aangemaakt Parkvogel-klantaccount; indien u ook uw Parkvogel-klantaccount wenst te wissen, kunt u afzonderlijk contact met ons opnemen hierover.

4 Doorgeven van gegevens

In principe geven wij uw gegevens niet door aan derden zonder u daar op voorhand over geïnformeerd en uw toestemming gevraagd te hebben. Enkel in de onderstaande uitzonderlijke gevallen kunnen wij uw gegevens aan derden overbrengen zonder u daarover te informeren:

Indien dit vereist is voor de opheldering van een onrechtmatig gebruik van de website of app, of voor een rechtsvordering, worden persoonsgegevens doorgegeven aan wetshandhavingsinstanties, bestuurlijke autoriteiten, rechtbanken of evt. benadeelde derden. Dat geldt echter enkel indien er concrete aanwijzingen zijn voor een onrechtmatig gedrag of misbruik. Wij zijn bovendien wettelijk verplicht om op vraag van bepaalde overheidsorganen informatie te verstrekken.

Het doorgeven kan ook plaatsvinden wanneer dit vereist is om overeenkomsten met u uit te voeren of na te leven. Het kan ook voorkomen dat wij voor bepaalde diensten een beroep moeten doen op contractueel verbonden externe ondernemingen of dienstverleners, bijv. voor de shuttle-service, die uw naam moet kennen om u aan te kunnen spreken. In dergelijke gevallen worden de vereiste gegevens doorgegeven aan deze ondernemingen of personen, om de verdere verwerking mogelijk te maken. Deze dienstverleners worden zorgvuldig door ons gekozen en regelmatig gecontroleerd om zeker te stellen dat uw privacy wordt gerespecteerd. De dienstverleners mogen de gegevens uitsluitend voor de door ons opgegeven doeleinden gebruiken en zijn daartoe contractueel verbonden. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte.

5 Gebruiksgegevens

De website parkvogel.de en de Parkvogel App maken gebruik van Matomo (http://www.matomo.org), een open-source (web)analysedienst.
Bij websites maakt Matomo gebruik van zogenaamde 'cookies'. Dat zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat bewaard worden en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. Bij alle IP-adressen wordt de laatste byte verwijderd, zodat wij uw eindapparaat niet kunnen identificeren maar enkel kunnen zien uit welk netwerk uw gebruik kwam.
Wij gebruiken de door Matomo gegenereerde informatie uitsluitend om het gebruik van de website parkvogel.de of de Parkvogel App te evalueren en verslagen op te stellen over de website- of app-activiteiten. De informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw verkorte IP-adres) of de Parkvogel App blijft daarbij onder de soevereiniteit van SAIT.  SAIT geeft deze informatie niet door aan derden.
Wij gebruiken deze gegevens op basis van ons rechtmatig belang in de meting van de reikwijdte en verbetering van onze website of de Parkvogel App.

Opt out-mogelijkheden:
Voor de website parkvogel.de kunt u het gebruik van Matomo intrekken door te klikken op de onderaan vermelde link. Wanneer u geen tekst ziet, hebt u het gebruik van Matomo reeds geweigerd – mogelijk op een andere website. U kunt Matomo later enkel weer activeren door uw cookies te wissen. De Matomo-functie is ook uitgeschakeld wanneer u de installatie van cookies verhindert zoals beschreven in punt 6 hieronder.
Hier kunt u beslissen of in uw browser een eenduidig webanalyse-cookie mag worden opgeslagen, waarmee de exploitant van de website diverse statistische gegevens kan registreren en analyseren. Indien u dit niet wenst, klikt u op de volgende link om het Matomo-deactiveringscookie in uw browser te bewaren.

Verzamelen van gebruiksgegevens intrekken

Voor de Parkvogel App kunt u het gebruik van Matomo intrekken, door in de systeeminstellingen van de Parkvogel App de voor Matomo standaard geactiveerde schakelaar/schuifknop om te schakelen en zo Matomo te deactiveren.

6 Cookies

SAIT slaat zogenaamde 'cookies' op om een uitgebreide functionaliteit aan te bieden en het gebruik van onze websites en de Parkvogel App comfortabeler te maken. 'Cookies' zijn kleine bestanden die met behulp van uw internetbrowser op uw computer of op uw eindapparaat opgeslagen worden. Tot het in punt 5 genoemde Matomo-cookie dienen onze cookies voor de werking van de website respectievelijk van de Parkvogel AppWanneer u geen 'cookies' wenst te gebruiken, kunt u de opslag ervan verhinderen door uw internetbrowser overeenkomstig in te stellen. De meeste van onze cookies worden na afloop van uw bezoek of bij het sluiten van de browser gewist ('session cookies'). Indien dat niet het geval is, kunt u de wistermijn in uw browser nakijken of de cookies daar zelf wissen. Let erop dat de werking en omvang van ons aanbod daardoor beperkt kunnen zijn. In de Parkvogel App zijn de cookies vanwege de kenmerken van het systeem nodig en worden automatisch verwijderd bij het sluiten van de app.

7 Google Tag Manager

Google Tag Manager is een oplossing van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 'Google'), waarmee website-publiciteitstags via een interface beheerd kunnen worden. De Tool Tag Manager zelf (die de tags implementeert) is een cookieloos domein en registreert geen persoonsgerelateerde gegevens. De tool zorgt voor de activering van andere tags, die in bepaalde omstandigheden gegevens registreren. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Wanneer op domein- of cookieniveau een deactivering plaatsvond, blijft die bestaan voor alle tracking-tags die met Google Tag Manager zijn geïmplementeerd. https://www.google.nl/tagmanager/use-policy.html

Hier kunt u de Google Tag Manager deactiveren: Google Tag Manager deactiveren

8 Google Adwords Conversion Tracking

Deze website gebruikt voorts ook de Google AdWords Conversion Tracking. Daarbij wordt door een Google Adwords Server een cookie op uw computer geplaatst wanneer u de website van een derde bezoekt, daar op een Google-advertentie klikt en zo op onze website terechtkomt. Deze cookies worden niet door ons geplaatst maar door Google of de website waarop u de advertentie ziet. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Indien u via de advertentie de aanbieding op onze website bezoekt en het door Google geplaatste cookie nog niet afgelopen is, dan kunnen Google en wijzelf herkennen dat u op de advertentie geklikt hebt en dat u zo bent doorverwezen naar onze aanbieding. Elke Adwords-klant krijgt een ander cookie. Cookies kunnen zo niet getraceerd worden via de websites van verschillende Adwords-klanten. Met de informatie verkregen via het Conversion-cookie kan Google Conversion-statistieken voor ons als Adwords-klant tot stand brengen. Wij worden zo op de hoogte gebracht van het totale aantal klanten dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorverwezen naar onze aanbieding. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee wij u persoonlijk kunnen identificeren.

Indien u niet wenst deel te nemen aan de Google Adwords Tracking-procedure, kunt u de hiervoor vereiste plaatsing van een cookie weigeren – bijvoorbeeld via de instelling van uw browser, die het automatisch plaatsen van cookies algemeen of voor externe providers deactiveert. U kunt cookies voor Conversion Tracking ook deactiveren door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein 'www.googleadservices.com' geblokkeerd worden. Informatie van Google over de bescherming van persoonsgegevens met betrekking tot Conversion Tracking vindt u onder http://www.google.com/intl/nl/policies/privacy .

9 Wissen van uw gegevens

Tenzij anders aangegeven hierboven, wissen wij uw gegevens zodra ze niet langer vereist zijn voor de eerder genoemde doeleinden.
Indien gegevens om wettelijke redenen moeten worden bewaard, worden ze afgeschermd.
De gegevens zijn dan niet meer beschikbaar voor een verder productief gebruik.

10 Uw rechten, verantwoordelijke gegevensbescherming

Uiteraard hebt u steeds het recht om informatie aan te vragen over de door SAIT over u opgeslagen gegevens. Tevens hebt u het recht om verkeerde gegevens te corrigeren, of gegevens af te beperken op verwerkinen en te wissen. Indien wij uw gegevens uit een rechtmatig belang verwerken, kunt u die verwerking intrekken. Indien u ons gegevens ter beschikking stelt op basis van een overeenkomst of toestemming, hebt u het recht op overdraagbaarheid van de gegevens. U kunt de door u gegeven toestemmingen op ieder moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot de intrekking beïnvloedt. Wij gebruiken geen systemen voor automatische besluitvorming.

Als contactpersoon voor vragen, suggesties, het uitoefenen van uw rechten of klachten staat de verantwoordelijke voor gegevensbescherming van SAIT met zijn team ter beschikking. De contactgegevens zijn:

Verantwoordelijke voor gegevensbescherming SAIT
Parsevalstr. 7a
40468 Düsseldorf (Duitsland)
E-mail: privacy(at)sita-airport-it.aero

Indien u klachten hebt, kunt u zich ook richten tot een bevoegde toezichthoudende autoriteit, bijv. op uw vaste verblijfplaats.

11 Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie van de privacyverklaring kunt u steeds raadplegen op www.parkvogel.de/datenschutz/.

24.07.2018

Laden van beschikbare parkeerplaatsen